Портал Госуслуги

Портал Госуслги представляет собой справочный информационный ресурс государственных услуг России. Этот сайт предоставляет свободный доступ юридическим и физическим лицам к различным данным о муниципальных и государственных услугах в нашей стране, о державном функционале надзора и контроля, об услугах учреждений муниципальных или государственных, сервисе компаний, принимающих активное участие в организации вышеупомянутых услуг. Кроме того, госуслуги портал госуслуг предоставляет некоторые из них непосредственно в режиме онлайн.

Портал госуслуги - Главная страница

Портал госуслуги — Главная страница

Практически каждая услуга относится непосредственно к определенному региону Российской Федерации или нескольким. Таким образом, координаты запроса на получение услуги определяют и ее наличие, и условия ее.

Портал госуслуг: история

Портал госуслуги - Получить услугу

Портал госуслуги — Получить услугу

На текущий момент официальный сайт государственных услуг располагается на электронном адресе gosuslugi.ru. Тем не менее, до участия в разработке державных виртуальных ресурсов Ростелекомом, портал выглядел совсем иначе. Ранее его созданием и продвижением занималась компания «Восход» (ФГУП НИИ). Только в августе 2009-го года подразумеваемые полномочия были сняты с этой организации и переданы Ростелекому. С тех пор былой адрес портала госуслуг не используется.

Ростелеком стал единственной организацией, ответственной за исполнение программы «Электронная Россия», в первую очередь, состоящей в создании и проектировании виртуальной инфраструктуры правительственных органов власти. В подразумеваемую череду мероприятий вошло и предоставление государственных услуг онлайн.

Портал госуслуги - Органы власти

Портал госуслуги — Органы власти

17-го октября того же года, Правительством была утверждена схема перехода на осуществление рассмотренной выше функции исполнительными органами власти. Таким образом, был произведен перевод ряда муниципальных и региональных услуг в электронную форму. Эдакая «перестройка» производилась в полном соответствии с договорами, заключенными между региональными отделениями исполнительных органов государственной власти и самоуправлением местного значения.

Проект разработки портала, до сих пор являющегося главным инфо-ресурсом, однако, стал именно Ростелеком. Созданием сайта занималось предприятие «Энвижн Груп». Разумеется, формирование столь крупного сайта привело и к необходимости постоянного бесплатного консультирования пользователей, а также оказания им технической помощи в навигации по сайту и совершении прочих операций на его просторах. Таким образом, вскоре после запуска портала госуслуг была создана и специальная служба поддержки. По сегоднышний день руководство ею осуществляется компанией Ростелеком Контакт-центр – это дочерняя организация заказчика проекта.

Портал госуслуг - Пенсионные накопления

Портал госуслуг — Пенсионные накопления

Первый запуск сайта в тестовом режиме состоялся опять-таки в 2009-м году. Произошло это 25-го ноября. Нельзя сказать, что начало работы портала госуслуг было провальным, тем не менее, и без очень серьезных технических неполадок запуск не состоялся. Таким образом, официальное открытие уже полностью рабочего сайта состоялось аж 15-го декабря. В то время на нем были опубликованы данные о 110-ти федеральных и более чем двух сотнях региональных и муниципальных государственных услугах.

Затянули разработчики и с авторизационным сервисом. Личного кабинета на портале не было до 1-го апреля 2010-го года. До той поры заказ и получения госуслуг через портал госуслуг было очень проблематичным. Только с появлением рассматриваемого функционала у пользователей, наконец, появилась возможность стать полноправными участниками системы, пройдя процесс регистрации на gosuslugi.ru. После окончания этой процедуры каждый пользователь мог отправлять необходимые для предоставления конкретных услуг документы из своего личного кабинета, тем самым, освобождая себя от необходимости простоя в очереди, при традиционной форме подразумеваемого сервиса. Прежде на сайте публиковались исключительно справочные сведения и ничего более.

В связи со столь прогрессивными изменениями июль 2010-го был ознаменован для сайта появлением 120-ти тысяч зарегистрированных пользователей. Авторизацию, однако, прошло лишь 90 тысяч человек. Каждому вошедшему в систему посетителю предоставлялась информация о 390-ти разнообразных услугах, но только 49 из них могли они заказать на портале. Большая часть сервисов из этого количества касалась лицензирования тех или иных видов деятельности или подачи деклараций налогового типа. Таким образом, госуслуги портал госуслуг стал предоставлять в полном объеме.

Развитие сайта продолжалось. Уже в декабре 2010-го по всей России стали появляться «инфоматы» – специальное терминальное оборудование для поддержания связи с сайтом вне дома. Но, разумеется, монтаж терминалов начался непосредственно с Москвы. Пользуясь инфоматами, люди, не располагающие доступом к сети интернет, могли заказывать соответствующие услуги на анализируемом портале.

До сентября следующего года, количество авторизированных пользователей возросло более чем в три раза. Согласно официальным подсчетам оно перевалило за миллион. Кроме того, 25-го ноября в 2011-м году состоялось награждение портала госуслуг специальной «Премией Рунета».

По итогам работы ресурса в 2011-м количество услуг на нем выросло до 34319-ти. Из них:

  • 21608 – муниципальных;
  • 945 – федеральных;
  • 11739 – региональных;
  • 27 – отдельная категория.

Но это то, что касается информационной составляющей сайта, ведь число предоставляемых через интернет услуг располагало значительно меньшими показателями:

  • 371 региональная услуга;
  • 140 – федеральных.

По состоянию на конец декабря 2011-го года на сайте был авторизирован один миллион триста шестнадцать тысяч сто тридцать девять пользователей. В феврале следующего года появилась обновленная версия ресурса, собравшая более двух миллионов авторизированных посетителей в первые несколько дней своего запуска.

Портал госуслуг - Версия для слабовидящих

Портал госуслуг — Версия для слабовидящих

К октябрю 2012-го была создана и мобильная форма сайта. Ее постоянными авторизированными пользователями стали четыре сотни человек. 16-котября в системе госуслуги портала госуслуг был зарегистрирован 3-хмилионный клиент.

В начале 2013-го года было предложено еще одно замечательное нововведение, которое было воплощено в жизнь 13-го мая. Теперь пользователи могли производить вход на сайт, пользуясь таким продуктом, как универсальная электронная карта. Все это время портал обслуживался талантливыми программистами, неоднократно внедрялись идеи по улучшению навигации для посетителей, и вот 22-го февраля более 4-х миллионов граждан России было зафиксировано на сайте в качестве пользователей, располагающих личным кабинетом. Каждый из них хотя бы раз пользовался определенной государственной услугой.

Портал госуслуг - Государственные услуги

Портал госуслуг — Государственные услуги

Чуть более года назад, а именно 6-го июня была упрощена процедура регистрации. Спустя месяц также был запущен новый портал госуслуг, который, однако, так и не стал особенно посещаемым. Изначально он позиционировал себя как бета-ресурс, но его значение на текущий момент сильно не изменилось. Сами разработчики теперь отзываются о нем, как о дополнении к главному сайту. На «бете», хотя, представлены такие услуги, которых на официальном сайте нет:

  • проверка штрафов Госавтоинспекции;
  • проверка налоговой задолженности;
  • просмотр наличия судебных задолженностей.

Имеется возможность оплаты.